Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại 678bet, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
678bet Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên trang, chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu', mô tả yêu cầu của bạn. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và xử lý trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi email nêu rõ họ tên, số tài khoản và nội dung yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu và phản hồi theo quy trình.

Hỗ trợ tài khoản

Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản', chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Bạn có thể tải xuống bản sao dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xóa trực tiếp từ trang cá nhân.

BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách chúng tôi giữ an toàn dữ liệu của bạn

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống 678bet được mã hóa qua SSL. Thông tin tài khoản được lưu trên máy chủ có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, không ai ngoài nhân viên được phân quyền mới có thể xem.

Mã hóa SSL

Mọi kết nối từ điện thoại hay máy tính đến hệ thống đều chạy qua SSL. Dữ liệu nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi tài khoản đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xóa theo quy trình nội bộ trong thời hạn quy định.

Quyền chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có thể cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví liên kết trực tiếp trong mục 'Tài khoản'. Thay đổi có hiệu lực ngay sau khi xác minh OTP thành công.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 678bet xử lý thông tin cá nhân. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và ví thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ thu thập những gì cần để xác minh và xử lý giao dịch.

Không, ngoại trừ các đối tác thanh toán nội địa cần thiết để hoàn tất lệnh nạp rút. Chúng tôi không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ mục đích nào khác.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, nêu rõ tên tài khoản. Chúng tôi xử lý theo quy trình và xác nhận khi hoàn tất trong thời hạn quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và lưu tùy chọn ngôn ngữ. Bạn xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến số dư hay lịch sử giao dịch.

Đăng nhập, vào mục 'Tài khoản', chọn thông tin cần sửa. Hệ thống gửi mã OTP để xác minh. Sau khi nhập đúng mã, thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Có, chính sách áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Dữ liệu được bảo vệ như nhau bất kể bạn truy cập qua kênh nào, tùy theo quy định pháp luật địa phương.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.